P-UME: Miękkie umiejętności menadżerskie i kompetencje miękkie

Nazwa przedmiotu	Psychologiczne aspekty rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
Wymiar	14
Wykładowcy:	Jolanta Marszewska & Agnieszka Buśk
Charakterystyka przedmiotu	W ramach zajęć poruszamy poniższe zagadnienia: Fundamenty skutecznego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji (dwusystemowe spojrzenie na zjawisko osądów i wyborów ludzkich wg Kahnemana - myślenie szybkie i wolne, model SCARF wg D. Rocka - bezpieczeństwo w relacjach społecznych) Elementy skutecznej komunikacji ułatwiającej zespołowe rozwiązywanie problemów (style myślenia wg FRIS, docieranie do konstruktów osobistych, słuchanie i parafraza Narzędzia facylitacji służące wspólnej pracy (rozróżnianie sytuacji pewności, złożoności i niepewności, przeformułowanie, technika SCA, metody priorytetyzacji wspierające podejmowanie decyzji w oparciu o jeden lub dwa czynniki „Jasne i ciemne strony" w procesach podejmowania decyzji (pytania kartezjańskie, wybrane zjawiska i błędy poznawcze, elementy teorii gier o sumie niezerowej) Miękkie aspekty zw. z zarządzaniem zmianą (cykl zmiany osobistej, koło zmiany, działania lidera w zmianie, odporność psychiczna)
Uwagi:	Zajęcia mają charakter interaktywny/warsztatowy i są prowadzone zdalnie. Stosujemy pracę w małych grupach, z wykorzystaniem wirtualnych karteczek i tablic. Części wykładowe opierają się o aktualną wiedzę z zakresu komunikacji, psychologii zmiany i neuropsychologii

Program studiów